Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 25.10.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Renoss Aljomaa

Marke: Möbelpacker Pako

Ullmannstraße 59/25, 1150 Wien

Telefon:+43 664 993 620 21

E-Mail:office@moebelpacker-pako.at

2. Welche Daten wir erheben

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Informationen übertragen und temporär in Server-Logfiles gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners (anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Übertragene Datenmenge
  • Browsertyp und Betriebssystem

Diese Daten dienen ausschließlich dem Betrieb und der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

Die Website und unser E-Mail-Postfach werden bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, betrieben. Der Anbieter verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO) auf Servern in Deutschland.

b) Beim Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir folgende Daten:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Adresse des Objekts (optional)
  • Wunschtermin für Besichtigung (optional)
  • Inhalt Ihrer Nachricht

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt und in unserem Postfach gespeichert. Eine Kopie an die von Ihnen angegebene Adresse verschicken wir nicht.

Zur Sicherstellung des Versands und zur Abwehr von Missbrauch protokollieren wir jede Übermittlung mit Zeitpunkt, Ihren Formularangaben, Herkunftsseite, Ergebnis und gekürzter IP-Adresse (letzter Block entfernt) auf unserem Server. So geht Ihre Anfrage auch bei einer technischen Störung des E-Mail-Versands nicht verloren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden, sicheren Kontaktformular (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir statt Ihrer IP-Adresse nur einen verschlüsselten Prüfwert und begrenzen die Zahl der Anfragen je Anschluss für zehn Minuten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für:

  • Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage und Angebotserstellung
  • Terminvereinbarung für Besichtigungen
  • Abwicklung des erteilten Auftrags
  • Beantwortung Ihrer Fragen

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer dies ist zur Auftragserfüllung notwendig (z.B. an von uns beauftragte Partnerbetriebe) oder gesetzlich vorgeschrieben.

4. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

  • Kontaktanfragen in unserem Postfach: bis zur Erledigung Ihres Anliegens, längstens 12 Monate ohne Auftrag
  • Protokoll der Formularübermittlungen: 3 Monate, danach automatische Löschung
  • Daten aus abgeschlossenen Aufträgen: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
  • Server-Logfiles: 7 Tage

5. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an office@moebelpacker-pako.at oder telefonisch unter +43 664 993 620 21.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

7. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet Cookies. Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, über den Sie Ihre Einwilligung für die verschiedenen Cookie-Kategorien erteilen oder verweigern können. Ihre Einwilligung wird für 12 Monate gespeichert.

Cookie-Kategorien

Notwendige CookiesArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Technisch erforderlich für den Betrieb der Website (z.B. Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl). Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.

Analyse-CookiesArt. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen (z.B. Google Analytics). Werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Marketing-CookiesArt. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Ermöglichen personalisierte Werbung und Conversion-Tracking (z.B. Google Ads). Werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Funktionale CookiesArt. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Speichern Einstellungen für ein verbessertes Nutzererlebnis. Werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Google Tag Manager, Analytics und Ads

Wir nutzen den Google Tag Manager, um Google Analytics und Google Ads einzubinden (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei setzen wir den Google Consent Mode V2 ein: Solange Sie nicht eingewilligt haben, setzen diese Dienste keine Cookies und lesen keine aus. Google erhält dann nur cookielose Signale ohne Kennung (etwa dass eine Seite aufgerufen wurde), aus denen statistische Schätzungen erstellt werden; Werbe-Kennungen in Links werden dabei geschwärzt. Erst mit Ihrer Einwilligung werden Analyse- bzw. Marketing-Cookies gesetzt.

Senden Sie eine Anfrage über ein Formular ab oder klicken Sie auf einen Anruf-, WhatsApp- oder E-Mail-Link, melden wir dies als Ereignis (z.B. „Anfrage gesendet“, Herkunftsseite) an Google Analytics und Google Ads. Ihre Formularangaben wie Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer werden dabei nicht an Google übermittelt.

Einwilligung widerrufen oder ändern

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen:

Weitere Informationen:Datenschutzbestimmungen von Google

8. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:

Datenschutzbehörde Österreich

Barichgasse 40–42, 1030 Wien

Telefon: +43 1 52 152-0

www.dsb.gv.at

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite. Stand: 25.10.2026.

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